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DKB: DKB-Cash - Informationen und Erfahrungen

Bank & Produkt

  DKB-Cash  
Produktart   Girokonto  

Konditionen

Kontoführung   kostenlos  
Guthabenzins p.a.   1,65%  
Dispozins p.a.   7,90%  

ec- & Kreditkarte

ec-Karte   Maestro Karte 0,00 €
 
Kreditkarte   VISA Karte 0,00 €
 

Sonstiges

Besonderheiten   + 1,65% Zinsen p.a. auf dem DKB-VISA-Card Guthabenkonto
+ weltweit kostenlos Bargeld mit der DKB-VISA-Card
 
Zusatzleistungen   -  

 


Kundenmeinungen

Insgesamt 4 abgegebene Bewertungen & Erfahrungsberichte

Durchschnittliche Bewertung für DKB: DKB-Cash



Internetauftritt: Verfügbarkeit von Informationen
Internetauftritt: Antragsprozess
Internetauftritt: Kontoverwaltung
Service: Erreichbarkeit
Service: Beratung / Kompetenz
Produkt: Eigenschaften / Konditionen
Gesamtzufriedenheit mit dem Anbieter
Gesamtzufriedenheit mit dem Produkt
Legende: (noch) keine Bewertung abgegeben
schlecht
sehr gut


Erfahrungsberichte für DKB: DKB-Cash



 neueste zuerst  hilfreichste zuerst
DKB-Cash - Ein gutes Paket für Vielreisende
Gesamtbewertung:

Pro: Kostenlose Bargeldverfügung auch ausserhalb der Euro-Zone, Gut erreichbare und kompetente Hotline, Anzeige von Kreditkarten-Umsätzen im Internet
Contra: Für bargeldlosen Einsatz außerhalb Euro-Zone werden auch mit DKB-VISA Gebühren berechnet, HBCI nur eingeschränkt möglich

Ich bin sehr oft im Ausland und habe deswegen schon lange nach einer Möglichkeit gesucht, Bargeld auch außerhalb Euro-Zone kostenlos abzuheben.

Mit DKB-VISA-Card habe ich endlich ein passendes Angebot gefunden. Andere Optionen vom DKB-Cash-Paket waren für mich nicht entscheidend.

Nach einer kompetenten und freundlichen Beratung der Servicehotline habe ich einen Online-Antrag ausgefüllt, ausgedruckt und mit PostIdent abgeschickt. In einer Woche habe ich alle Unterlagen für DKB-Cash-Paket mit VISA-Card und EC/Maestro-Card erhalten.

Während meiner nächsten Reise nach Russland kam die DKB-VISA-Card mehrmals zum Einsatz und wurde von jedem Geldautomat problemlos akzeptiert.

Die Kreditkarten-Umsätze waren brereits am nächaten Tag im DKB-Internetportal sichtbar. Der Umrechnungskurs war sehr günstig und entsprach jedesmal dem aktuellen Euro-Kurs der russischen Zentralbank.

Leider hat die DKB-VISA-Card auch einen entscheidenden Nachteil - für bargeldlosen Einsatz außerhalb Euro-Zone wird 1,75% vom Umsatz berechnet.

DKB EC/Maestro-Card kam bei mir noch nie im Einsatz, weil für die Bargeldabhebung an fremden Geldautomaten sowohl in Deutschland als auch im Ausland 1,0% vom verfügten Betrag und mindestens 10,00 EUR (!)

Das DKB-Internetportal bietet als interessante Zusatzfunktion einen Datentresor - ein geschützter 10 MB grosser Speicherbereich, wo man wichtige Daten aufbewaren kann.

Auch die Einrichtung des Freistellungsauftrags ist bei DKB sehr einfach - im Internetportal per TAN-Eingabe.

Die DKB bietet auch die Kontoverwaltung per HBCI an, aber mit einer Einschränkung - die Kreditkartenumsätze werden nicht angezeigt.

Fazit:
DKB-Cash ist das beste Angebot aus dem Bereich Privatbanking und deswegen auf jeden Fall zu empfehlen!
verfasst am 19.07.2009, 20:25
von callmaker

FINERO-Mitglieder beurteilen diesen Erfahrungsbericht als sehr hilfreich

DKB-Cash: Hat sich bewährt
Gesamtbewertung:

Pro: Sehr guter Service, freundlich und schnell
Contra: kein Tagesgeldkonto und kein klassisches Sparbuch

Hallo, ich bin nun schon seit einigen Jahren bei der DKB Bank Kundin. Anfangs bot die Führung des Giro- und Guthabenkontos (für die Kreditkarte) über´s Internet nur wenige Funktionen. Dies wurde im Laufe der Zeit geändert, die heutigen Funktionen im Kundenkonto können mit anderen Anbietern gut konkurrieren.

Vor einigen Jahren wurde die kostenlose Benutzung der Kreditkarte eingeführt. Anfangs war ich skeptisch, doch es entstehen dem Kunden tatsächlich keine Kosten. Ferner wird das Guthaben auf dem Guthabenkonto für die Kreditkarte mit einem guten Zinssatz verzinst. Toll ist, dass die Belastungen auf der Kreditkarte direkt oder in wenigen Tagen im Kontoauszug erscheinen. So hat der Kunde immer einen recht aktuellen Stand seines Guthabens und kann damit weitere finanzielle Ausgaben planen.

Das Girokonto/Internetkonto ist kostenlos. Und zur Freude des Kunden wird das Guthaben mit einem Zinssatz von 0,5 % verzinst.

Über den Service dieser Bank kann ich nur Positives berichten. Die Mitarbeiter sind schnell und geben kompetente Auskunft. Wenn ich Fragen hatte, oder Bedenken, wurde mir immer geholfen.

Das Angebot der DKB Bank an eine Privatperson ist etwas anders, als wie es der Kunde vielleicht kennt. Die DKB Bank bietet ein kostenloses Girokonto und ein Guthabenkonto für die Kreditkarte mit Verzinsung an. Ohne wenn und aber und Sternchen mit kleinen Fussnoten. Wer allerdings ein klassisches Sparbuch oder ein gut verzinstes Tagesgeldkonto haben möchte, wird dieses derzeit hier nicht finden.

Ferner unterhält die DKB Bank nicht viele Filialen, so das sich neue Kunden darauf einstellen sollten, dass er sehr vieles über das Internetbanking erledigen muss. Den persönlichen Bankmitarbeiter vor Ort in einem teuren Bürogebäude gibt es nicht, doch dafür haben andere Banken auch Geldautomaten vor der Tür stehen.

Das Konzept der DKB Bank hat sich bewährt: unnötige Kosten werden vermeiden, damit erhält der Kunde konkurrenzfähige ausgereifte Produkte bei sehr gutem Service.
verfasst am 01.07.2009, 13:24
von Leopold

FINERO-Mitglieder beurteilen diesen Erfahrungsbericht als überwiegend hilfreich

DKB-Cash: Das (fast) perfekte Girokonto
Gesamtbewertung:

Pro: man kann weltweit kostenlos Geld abheben, Visa-Card inklusive
Contra: Internetauftritt optisch und funktional evtl. nicht ganz auf dem Stand der Zeit

Internetauftritt + Kontoverwaltung
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Vom Internetauftritt der Deutschen Kreditbank, DKB, sollte man sich nicht in die Irre führen lassen. Die Bank ist gut, auch wenn Webseite und auch Loginbereich ein wenig "sparsam" daherkommen. Aber vielleicht ist es ja so gewollt... Immerhin, es ist alles da, man kann damit schon leben.

Konto und Karte(n)
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Ich bin nun schon seit einem Jahr Kunde mit dem Girokonto DKB-Cash, inkl. kostenloser Kreditkarte (Visa-Card) und einer Verzinsung, die locker mit Tagesgeld-Angeboten anderer Banken mithalten kann (vgl. den Marktführer ING-DiBa). Die DKB wirbt nicht umsonst damit, mehrfacher Testsieger zu sein.
Insbesondere das kostenlose Geldabheben an jedem Automaten weltweit ist ein echter Pluspunkt. Gerade auf Reisen im Ausland lernt man dies schnell zu schätzen und ich möchte es nicht mehr missen. habe das zwar mittlerweile auch bei anderen Banken gesehen, bei genauem Hinsehen gibt es dort aber meist doch Ausnahmen (nur Euroraum o.ä.).

Kundenservice
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Den Service habe ich nur einmal benötigt und ich kann daher nicht viel zu diesem Thema sagen. Das Problem wurde jedenfalls freundlich und schnell gelöst.
Als angenehm empfinde ich ebenfalls, dass im Gegensatz zu anderen Banken, bei denen ich bspw. ein Depot oder Tagesgeldkonto habe/hatte, ich nicht ständig mit Werbung zu Krediten, Altersvorsorge etc. bedrängt werde. Soweit ich mich erinnere, habe ich bislang noch gar nichts dergleichen erhalten. Brauche ich auch nicht.

Die Bank
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Die DKB - übrigens eine Tochter der Bayern LB - ist meines Wissens schwerpunktmäßig eine Direktbank, die aber auch einige Filialen im Osten Deutschlands hat. In letzter Zeit ist sie mir durch umfangreiches Sportsponoring aufgefallen (bis vor etwa einem Jahr habe ich noch nicht von ihr gehört, auch wenn es sie schon wohl schon etliche Jahre gibt).

Fazit
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Einziger Kritikpunkt ist wie schon eingangs erwähnt der mäßige Internetauftritt. Abgesehen davon sind sowohl das Girokonto DKB-Cash als auch die Deutsche Kreditbank für mich uneingeschränkt empfehlenswert.
verfasst am 27.02.2009, 22:50
von altmueller

FINERO-Mitglieder beurteilen diesen Erfahrungsbericht als sehr hilfreich






Hinweis:
Bankprodukte unterliegen gelegentlichen Anpassungen, bspw. bei Zinsen, Antragsvoraussetzungen o. ä. Ältere Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte können sich daher auf Angebote beziehen, deren Konditionen von den aktuellen abweichen.