FINERO

FINERO Qualitätsversprechen

Kompetent, aktuell, umfassend und transparent

Wer sein Erspartes anlegen, einen Kredit aufnehmen oder ganz einfach nur Geld sparen möchte, ist auf neutrale und kompetente Informationen angewiesen. FINERO hat den Anspruch, allen Nutzern konstant, zuverlässig und kostenlos unabhängige und qualifizierte Informationen für alle Entscheidungen rund um das Thema Geld & private Finanzen zu liefern. Um diesem Anspruch stets gerecht zu werden, haben wir uns folgenden Grundsätzen verschrieben:


1. FINERO ist kompetent

Unsere Redaktion kennt den Markt und seine Produkte aus jahrelanger Erfahrung. Aus diesem Wissensvorrat schöpfend, informiert FINERO neutral über das Marktgeschehen, liefert Hintergrundinformationen und gibt hilfreiche Verbrauchertipps zum Thema Finanzen.


2. FINERO ist aktuell

Unsere Redaktion liefert stets aktuelle Informationen zu den bedeutenden Entwicklungen auf dem Gebiet der privaten Finanzen. Darüber hinaus stellen die Redakteure sicher, dass die Produktinformationen der Anbieter und ihrer Produkte stets auf dem neuesten Stand sind.


3. FINERO ist umfassend

Besonders großen Wert legt FINERO darauf, den Markt in den Vergleichen möglichst vollständig abzubilden. Damit sich unsere Nutzer wirklich objektiv informieren können, beschränken wir uns nicht auf die Aufnahme ausgewählter Partnerbanken, sondern stellen die Produkte aller großen und zahlreicher kleiner Anbieter gegenüber. Mehr zur Auswahl von Anbietern und Produkten in unseren Redaktionellen Richtlinien.


4. FINERO ist transparent

Wer wie wir den Anspruch erhebt, neutral zu vergleichen und zu informieren, kommt nicht umhin, einen großen redaktionellen und technischen Aufwand zu betreiben. Natürlich ist daher auch FINERO auf Werbeeinnahmen angewiesen. Über die Aufnahme und Positionierung in unseren Vergleichen entscheiden aber nicht das Werbebudget eines Anzeigenkunden, sondern objektive und transparente Kriterien. Produktvergleiche und -tests bieten eine wichtige Orientierungshilfe für Verbraucher, die sich bei FINERO jedoch nicht nur auf die Neutralität der Rankings verlassen können, sondern auch von den Erfahrungen profitieren, die andere Verbraucher mit Finanzprodukten gemacht haben. Jeder Nutzer kann bei FINERO Produkte bewerten und damit anderen Nutzern hilfreiche Informationen bei der Produktwahl liefern.


FINERO Richtlinien für Anbieter und Produkte

Um seinen Nutzern einen größtmöglichen Wissensvorsprung zu bieten, muss ein Verbraucherportal nicht nur eine Vielzahl an Informationen leicht und verständlich aufbereiten, auch eine neutrale und möglichst umfassende Abbildung des Marktes ist notwendig. Einen bedeutenden Platz nimmt dabei der Verbraucherschutz ein, gewährleistet einerseits durch Transparenz, andererseits durch den Verzicht auf fragwürdige Anbieter und Produkte.



Die FINERO Richtlinien für Anbieter und Produkte sind im Geiste dieses Ideals entstanden:


I. "Neutralität": FINERO-Vergleiche beeinhalten alle verfügbaren und bekannten Produkte einer Kategorie, sofern es keine gewichtigen Gründe für einen Ausschluss gibt.


II. Dabei behalten wir uns vor, einzelne Anbieter bzw. Produkte von unseren Vergleichen auszuschließen. Gründe hierfür sind:


a. "Verfügbarkeit online": Das Produkt kann nicht über das Internet abgeschlossen werden.

b. "Verfügbarkeit zeitlich": Das Produkt ist nur im Rahmen einer (zeitlich) begrenzten Aktion erhältlich.

c. "Verfügbarkeit regional": Das Produkt wird nicht deutschlandweit angeboten.

d. "Verfügbarkeit allgemein": Der Anbieter ist sehr klein und/oder spricht eine sehr begrenzte Zielgruppe an.

e. "Vergleichbarkeit": Das Produkt passt in keine Kategorie und kann schlecht mit anderen Produkten verglichen werden.

f. "Standort": Der Anbieter hat keine Niederlassung in Deutschland.

g. "Sicherheit": Der Anbieter befindet sich in einer wirtschaftlich problematischen Situation und/oder wurde von Verbraucherschutzorganisationen als bedenklich eingestuft.


III. Die Darstellung der Produkte in den Vergleichen und Detailseiten wird aufgrund folgender Richtlinien vorgenommen:


a. "Neutralität": Die Rangordnung der Produkte in den Vergleichen ist von den Konditionen (Kosten, Zinsen, etc.) abhängig. Sind Konditionen für Produkte gleich, so wird gemäß den Empfehlungen der Redaktion sortiert.

b. "Relevanz": Nur relevante Produkteigenschaften werden in unsere Vergleiche aufgenommen, d.h. Konditionen, die wir als weitgehend irrelevant einstufen (Gutscheine u.ä.), werden nicht kommuniziert.

c. "Sonderaktionen": Vorübergehend bzw. eingeschränkt kostenlose Angebote tauchen in den Vergleichen in der Regel mit ihren regulären Kosten auf, auf die Aktion wird separat hingewiesen.

d. "Einstellungen": Die Berechnungsgrundlage des Produktrankings ist in der Konsole des Vergleichs angegeben und kann durch den Nutzer individuell angepasst werden.

e. "Aktualität": Die Produktkonditionen werden merhmals pro Arbeitstag aktualisiert. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Anpassung.

f. "Empfehlungen": Aufgrund der Erfahrungen unserer Redaktion sprechen wir Empfehlungen für Produkte aus. Deshalb zeigen wir in den Vergleichen zunächst empfohlene Produkte an. Wählt man im Rechner "empfohlene Produkte" ab, so werden alle Produkte angezeigt.


IV. Trotz unserer stetigen Bemühungen um Aktualität und Korrektheit der Daten kann es dazu kommen, dass einzelne Produktkonditionen nicht korrekt sind. Aus diesem Grund übernehmen wir keine Haftung für die Korrektheit der Daten in unseren Vergleichen und auf den Produktseiten.


V. Die Produktbewertungen durch unsere Nutzer werden anonym erfasst und spiegeln die Meinung der einzelnen Nutzer wieder. Die Bewertungen spiegeln nicht die Meinung der Redaktion wieder.