Berliner Volksbank - Informationen und Erfahrungen

Seit einiger Zeit bereits bin ich Bankteilhaber bei der Berliner Volksbank und erhalte jedes Jahr für meine Genossenschaftsanteile eine attraktive Dividende. Diese Anlage ist mir einmal im Rahmen einer Werbung in der Filiale aufgefallen, ich behielt es für eine Zeit lang noch im Hinterkopf. Natürlich ist es dann auch besser, wenn man für die Erträge direkt auch ein Konto einrichten lässt.

Als Verrechnungskonto ist mir damals daher das AnlageKonto der Berliner Volksbank eingerichtet worden. Die Eröffnung geschah auf dem Postweg, wird aber eher in der Filiale erledigt, da man dann auch gleich ausstehende Fragen klären kann, ohne sich erneut mit der Bank in Verbindung setzen zu müssen. Zum Konto gehört dabei eine Sparcard sowie passende Zugangsdaten für das Online-Banking, die aus PIN und TAN bestehen. Der Login ist schnell erledigt, die Verwaltung des Kontos einfach. Auch die Übertragung von Guthaben auf ein fremdes Konto erfolgt äußerst schnell. Neben den reinen Konditionen spielen natürlich auch noch andere Aspekte eine Rolle. Insbesondere von der Freundlichkeit bin ich immer wieder begeistert. Ob nun eine Änderung der Anschrift oder eine kurze Rückfrage nach der Besteuerung, die Mitarbeiter der Berliner Volksbank haben mich diesbezüglich immer sehr kompetent beraten. Ein kleines Manko ist leider, dass die Volksbanken generell in puncto Verzinsung etwas hinterher sind, der beste Zinssatz wird zumeist woanders geboten. Dennoch habe ich immer einen kleine Betrag auf dem AnlageKonto liegen, um den guten Service auch in Form einer finanziellen Unterstützung zu bestätigen.

Für mich ist die Berliner Volksbank daher ein Beispiel, was Schule machen sollte. So kann man seine Kunden mit gutem Service zufriedenstellen, ohne sich immer an der Jagd nach dem höchsten Zinssatz zu beteiligen.

Seit einiger Zeit bereits bin ich Bankteilhaber bei der Berliner Volksbank und erhalte jedes Jahr für meine Genossenschaftsanteile eine attraktive Dividende. Diese Anlage ist mir einmal im Rahmen einer Werbung in der Filiale aufgefallen, ich behielt es für eine Zeit lang noch im Hinterkopf. Natürlich ist es dann auch besser, wenn man für die Erträge direkt auch ein Konto einrichten lässt.

Als Verrechnungskonto ist mir damals daher das AnlageKonto der Berliner Volksbank eingerichtet worden. Die Eröffnung geschah auf dem Postweg, wird aber eher in der Filiale erledigt, da man dann auch gleich ausstehende Fragen klären kann, ohne sich erneut mit der Bank in Verbindung setzen zu müssen. Zum Konto gehört dabei eine Sparcard sowie passende Zugangsdaten für das Online-Banking, die aus PIN und TAN bestehen. Der Login ist schnell erledigt, die Verwaltung des Kontos einfach. Auch die Übertragung von Guthaben auf ein fremdes Konto erfolgt äußerst schnell. Neben den reinen Konditionen spielen natürlich auch noch andere Aspekte eine Rolle. Insbesondere von der Freundlichkeit bin ich immer wieder begeistert. Ob nun eine Änderung der Anschrift oder eine kurze Rückfrage nach der Besteuerung, die Mitarbeiter der Berliner Volksbank haben mich diesbezüglich immer sehr kompetent beraten. Ein kleines Manko ist leider, dass die Volksbanken generell in puncto Verzinsung etwas hinterher sind, der beste Zinssatz wird zumeist woanders geboten. Dennoch habe ich immer einen kleine Betrag auf dem AnlageKonto liegen, um den guten Service auch in Form einer finanziellen Unterstützung zu bestätigen.

Für mich ist die Berliner Volksbank daher ein Beispiel, was Schule machen sollte. So kann man seine Kunden mit gutem Service zufriedenstellen, ohne sich immer an der Jagd nach dem höchsten Zinssatz zu beteiligen.